Infogérance de qualité professionnelle

Big Data Consulting vous propose un contrat d’infogérance adapté pour vous.

Dans le but de déceler les forces et les faiblesses de votre système d’information, nous réalisons un audit de celui-ci.

Sur cette base nous faisons des propositions qui vous aiderons à améliorer la qualité de votre système.

• Installation de matériel informatique (ordinateurs imprimantes scanner câblage)
• La maintenance de votre parc informatique (dépannage et réparation)
• L’assistance informatique (serveur réseau connexion internet téléphone...)
• La sécurité informatique

Notre contrat d’infogérance assure la maintenance et la sécurité de l’ensemble de vos PC ainsi que de vos serveurs à travers l’installation d’antivirus de qualité. Quel que soit le domaine dans lequel vous opérez vous pouvez compter sur nous pour libérer votre système d’exploitation que ce soit Windows ou MAC ou autres de tous les soucis techniques et garantir ainsi un fonctionnement adéquat à l’ensemble de votre parc informatique. Nous mettons sur pieds une procédure efficace pour la sauvegarde de vos données et nous assurons la surveillance de votre système d’information.

La maintenance informatique sur mesure

Pour ce qui est de la maintenance informatique nous organisons nos interventions :

• La mise à jour de tous vos logiciels
• L’assistance au quotidien des utilisateurs
• Le support
• Téléphonique : Nous vous assistons par téléphone
• La prise en main à distance de vos machines : Nous pouvons vous guider à distance sur votre ordinateur en vue de la résolution d’un problème
• La maintenance curative : En cas de panne d’un de vos appareils, nous pouvons intervenir sur place en vue de la réparation ou de l’échange de l’appareil défectueux

Informatique et intervention préventive

Votre matériel informatique a besoin d'être maintenu sur le long terme . Pour cela vous devez effectuer une maintenance préventive. Nous prenons également ceci en charge. C’est ainsi que nous effectuons un contrôle minutieux de vos postes de travail de l’intérieur à l’extérieur. Nous veillons à ce que votre bien soit en excellent état. Nous vérifions également l’état des différents composants. Enfin, un audit de performance et de sécurité permet à votre système d'exploitation de se maintenir à jour et assure la sauvegarde de vos données. Le contrôle des antivirus fait aussi partie de nos priorités.